Política de frete

Política de Envio e Entrega

A presente Política de Envio e Entrega estabelece as condições aplicáveis aos pedidos realizados no site https://perfumeshopping.shop/, operado por PerfumeShopping, inscrita no CNPJ sob nº 46.019.999/0001-11.

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente das condições descritas abaixo.

1. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passará por um prazo de até 2 (dois) dias úteis para separação, conferência e preparação para envio.

A confirmação do pagamento pode variar conforme a forma escolhida:

  • Cartão de crédito: confirmação conforme aprovação da operadora

  • Pix: geralmente identificado em poucos minutos

  • Boleto bancário: até 2 dias úteis após o pagamento

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

O prazo estimado é informado no momento da compra, de acordo com o CEP do destinatário.

Os prazos podem variar conforme:

  • Localidade

  • Disponibilidade do produto

  • Operadora logística

  • Fatores externos como greves, feriados ou condições climáticas

A PerfumeShopping não se responsabiliza por atrasos decorrentes de situações externas à sua operação.

3. Formas de Envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme disponibilidade para cada região.

O cliente receberá código de rastreamento quando disponível, para acompanhamento da entrega.

4. Tentativas de Entrega

Serão realizadas tentativas de entrega conforme regras da transportadora responsável.

Caso o pedido retorne por:

  • Endereço incorreto ou incompleto

  • Ausência do destinatário

  • Recusa no recebimento

O cliente poderá ser responsável pelo custo de novo envio.

5. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no CEP informado e no peso/volume do produto.

Eventuais promoções de frete grátis serão informadas de forma clara na página do produto ou no carrinho.

6. Atrasos ou Extravio

Em caso de atraso significativo ou suspeita de extravio, o cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais para abertura de chamado junto à transportadora.

Confirmado o extravio, poderá ser realizada:

  • Reposição do produto (quando disponível)

  • Ou reembolso do valor pago

7. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

A PerfumeShopping não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

8. Contato

Para dúvidas relacionadas ao envio:

PerfumeShopping
CNPJ: 46.019.999/0001-11
Rua Argemiro Avancini, 120
Parque das Laranjeiras II
Cosmópolis – SP
CEP: 13152-414

E-mail: contato@perfumeshopping.shop
WhatsApp: +55 19 99666-9706